Account erstellen und anmelden

Erstelle deinen Account

1. Öffne die Anmeldeseite des Band Portals und wähle Create account.
2. Gib deine E-Mail-Adresse unter Email und ein Passwort unter Choose a password ein. Es muss mindestens 8 Zeichen lang sein. Der Hinweis unter dem Feld, At least 8 characters, zählt bei der Eingabe mit.
3. Klicke auf Create account. Du siehst die Meldung Check your email und wir senden einen Bestätigungslink an die eingegebene Adresse.
4. Öffne die E-Mail und klicke auf den Link. Damit bestätigst du deine Adresse und wirst direkt angemeldet.

Mit Google, Facebook oder Spotify anmelden

Du möchtest kein neues Passwort erstellen? Klicke auf der Anmeldeseite auf Continue with Google, Continue with Facebook oder Continue with Spotify und folge den Schritten des jeweiligen Dienstes. Danach bist du direkt im Portal angemeldet.

Schon als Fan auf The Band Index registriert?

Ein Account funktioniert sowohl für The Band Index als auch für das Portal. Wenn du bereits einen Fan-Account auf thebandindex.com hast, melde dich einfach damit an, statt einen neuen zu erstellen: nutze dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort oder denselben Google-, Facebook- bzw. Spotify-Login. Das Portal bietet derzeit noch kein „Mit Apple anmelden“. Wenn du deinen Account in der iPhone-App mit Apple erstellt hast, wende dich per E-Mail an support@thebandindex.com und wir helfen dir weiter.

Setze dein Passwort zurück

1. Klicke auf der Anmeldeseite auf Forgot password?.
2. Gib deine Adresse unter Email ein und klicke auf Send reset link.
3. Öffne die E-Mail und klicke auf den Link. Es öffnet sich eine Seite, auf der du ein neues Passwort festlegen kannst.
4. Gib ein Passwort unter New password ein und klicke auf Save new password. Du bist nun angemeldet.

Wenn die Anmeldung fehlschlägt

Hier sind die Fehlermeldungen, die auftreten können, und was du jeweils tun kannst.

• That email and password don't match: Überprüfe deine Angaben und versuche es erneut, oder setze dein Passwort zurück.
• Confirm your email first: Öffne den Link, den wir dir bei der Registrierung geschickt haben, oder klicke auf Send the link again.
• Too many attempts: Warte eine Minute und versuche es dann erneut.
• An account already uses this email: Melde dich stattdessen an oder setze dein Passwort zurück.
• Eine Meldung zu deinem Passwort wie This password has shown up in a data breach. Choose a different one.: Wähle ein anderes Passwort. Eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen hilft.
• Your session ended: Melde dich erneut an, um dort weiterzumachen, wo du aufgehört hast.
• That sign-in link didn't work: Der Link ist möglicherweise abgelaufen oder wurde bereits verwendet. Fordere einen neuen an.

Nach der Anmeldung

Wenn du noch keine Band verwaltest, landest du auf Claim your band, wo du deine Band suchen und eine Beanspruchung absenden kannst. Sobald du eine Band verwaltest, landest du auf My bands.

In der Kopfzeile findest du My bands und Claim a band. Deine Initiale oben rechts öffnet dein Account-Menü mit Open thebandindex.com und Sign out. Auf dem Smartphone befinden sich dieselben Punkte im Menü-Button.

Wenn du einen Bereich mit ungespeicherten Änderungen verlässt, fragt das Portal Leave without saving? Klicke auf Keep editing, um zu deinen Änderungen zurückzukehren. Ein Tab mit ungespeicherten Änderungen wird mit einem Punkt markiert.