Crea tu cuenta e inicia sesión

Crea tu cuenta

1. Abre la página de inicio de sesión de Band Portal y selecciona Create account.
2. Introduce tu Email y una contraseña en Choose a password. Debe tener al menos 8 caracteres. El aviso debajo de la casilla, At least 8 characters, irá descontando a medida que escribas.
3. Pulsa Create account. Verás Check your email, y te enviaremos un enlace de confirmación a la dirección que introdujiste.
4. Abre el correo y haz clic en el enlace. Con eso confirmarás tu dirección e iniciarás sesión.

Inicia sesión con Google, Facebook o Spotify

¿Prefieres no crear una contraseña nueva? En la página de inicio de sesión, pulsa Continue with Google, Continue with Facebook o Continue with Spotify, y sigue los pasos indicados por ese servicio. Volverás al portal con la sesión iniciada.

¿Ya eres fan en The Band Index?

Una sola cuenta sirve para The Band Index y para el portal. Si ya tienes una cuenta de fan en thebandindex.com, inicia sesión con ella en lugar de crear una nueva: con el mismo correo y contraseña, o con el mismo inicio de sesión de Google, Facebook o Spotify. El portal aún no dispone de Sign in with Apple. Si creaste tu cuenta en la app para iPhone con Apple, escribe a support@thebandindex.com y te ayudaremos a iniciar sesión.

Restablece tu contraseña

1. En la página de inicio de sesión, pulsa Forgot password?.
2. Introduce tu Email y pulsa Send reset link.
3. Abre el correo y haz clic en el enlace. Se abrirá una página donde podrás elegir una contraseña nueva.
4. Introduce una New password y pulsa Save new password. Ya habrás iniciado sesión.

Si el inicio de sesión no funciona

Estos son los mensajes que podrías ver y lo que debes hacer en cada caso.

• That email and password don't match: revísalos e inténtalo de nuevo, o restablece tu contraseña.
• Confirm your email first: abre el enlace que te enviamos al registrarte o pulsa Send the link again.
• Too many attempts: espera un minuto e inténtalo de nuevo.
• An account already uses this email: inicia sesión en su lugar o restablece tu contraseña.
• Un mensaje sobre tu contraseña, como This password has shown up in a data breach. Choose a different one.: elige otra contraseña. Conviene combinar mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
• Your session ended: inicia sesión de nuevo para continuar donde lo dejaste.
• That sign-in link didn't work: el enlace puede haber caducado o haberse utilizado ya. Solicita uno nuevo.

Después de iniciar sesión

Si todavía no gestionas ninguna banda, aterrizarás en Claim your band, donde podrás buscar tu banda y enviar una reclamación. En cuanto gestiones una, accederás directamente a My bands.

La cabecera incluye My bands y Claim a band. La inicial de tu nombre en la parte superior derecha abre el menú de tu cuenta, con Open thebandindex.com y Sign out. En un teléfono, estas mismas opciones se encuentran en el botón de menú.

Si sales de una pantalla con cambios sin guardar, el portal te preguntará Leave without saving? Pulsa Keep editing para volver a tus cambios. Una pestaña con cambios sin guardar mostrará un punto.